Esquema comercial
No manejamos precios públicos fijos para todos los servicios. Cada proyecto se cotiza según complejidad, alcance, tiempos, riesgos, nivel técnico y forma de colaboración.
Información legal
Pagos y Facturación
En Salva Systems cada proyecto se aterriza por propuesta y alcance. Esta política resume los criterios generales que usamos para pagos, anticipos, cancelaciones, reembolsos y facturación.
Última actualización: 16 de abril de 2026
Métodos de pago
- • Transferencia bancaria.
- • Tarjeta u otros medios autorizados cuando Salva Systems los habilite mediante proveedores especializados.
- • En su caso, otros esquemas acordados expresamente por escrito.
Anticipos y entregables
Los proyectos suelen requerir anticipo para iniciar. Los pagos posteriores pueden vincularse a etapas, hitos, entregables, periodos de soporte o esquemas mensuales, según se defina en la propuesta.
Salva Systems puede suspender avances, entregas o accesos cuando existan pagos vencidos.
Cancelaciones y reembolsos
- • No hay reembolso sobre trabajo ya ejecutado, horas ya invertidas ni entregables ya desarrollados.
- • Si Salva Systems cancela un proyecto sin causa atribuible al cliente, podrá realizar el reembolso proporcional de lo no devengado.
- • Cuando un proyecto se detiene por decisión del cliente, se liquidará lo efectivamente trabajado, comprometido o reservado hasta ese momento.
- • Los productos digitales o accesos entregados no son reembolsables, salvo error atribuible a Salva Systems o disposición legal aplicable.
Facturación
La facturación podrá solicitarse dentro de las 72 horas hábiles siguientes al pago o dentro del mismo mes calendario en que se haya realizado, lo que ocurra primero.
El cliente es responsable de proporcionar datos fiscales correctos y completos. Cualquier corrección estará sujeta a viabilidad administrativa y a las disposiciones fiscales aplicables.
Procesamiento y tiempos
Cuando intervengan bancos, pasarelas o plataformas externas, los tiempos de aplicación, validación, conciliación o confirmación pueden variar.
Salva Systems no almacena datos completos de tarjetas bancarias cuando el procesamiento se realiza a través de terceros especializados.
Esta política resume criterios generales. Los términos económicos definitivos de cada relación se fijan por escrito en la propuesta, la cotización y los documentos del proyecto.